Avaliação da experiência do utilizador
Testes realizados a tecnologia digital para avaliar a experiência do utilizador. Os testes são planeados de forma colaborativa com o cliente, dependendo dos seus requisitos, que podem passar pela avaliação de engajamento, aceitação e desejabilidade. Os testes são feitos com utilizadores representativos para um determinado produto ou protótipo, e resultam num relatório pormenorizado.